المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيفية استخدام ( الدعم الفني ) و ( الفصول الافتراضية )



نسكافيه
07-11-2013, 11:05 AM
السلام عليكم ورحمة الله ،،
الدعم الفني والمساندة الطلابية
يلجأ الطالب للدخول على الدعم في حالات :
- يوجد لدية مشكلة في نظام تدارس من ناحية نزول المواد او مصادرها وغيرها ايضا وجود عطل في الفصول الافتراضية .
- في حال اعتراض الطالب على نتيجة درجة الاختبار الحالية .
- تقديم الاعذار الذي تغيب عن الاختبارات .
- تقديم شكوى من استاذ او مقرر او نظام العمادة .
يستطيع الدخول الى الدعم الفني عبر هذا الرابط مع ضرورة قراءات الملحوظات :
http://hd.elearn.imamu.edu.sa/imu/ess.do

كيفية تقديم طلب في نظام بلاغات :

بعد دخول الطالب لنظام البلاغات بادخال رقم هويته في اسم المستخدم و آخر 5 أرقام من جواله المسجل في تدارس - أو جواله القديم - في كلمة المرور ، يتم تعبئة الحقول التالية :

- الخدمة : يختار الطالب نوع الخدمة التي يريدها من ضمن مجموعة خيارات لديه .
- رقم السؤال : المقصود به عنوان الطلب أو المشكلة
- وصف المشكلة : يكتب كل مايتعلق بمشكلته و يحتاج ايضاحه .
* بعض أنواع الخدمة كـ تقديم الاعذار بعد اختيارها تظهر عبارة باللون الأحمر فيها جميع ما هو مطلوب كتابته في الوصف .

- في آخر الصفحة خيار : اضافة ملف - يتم احتياره عند الرغبة برفع مرفق كصورة أو خطاب أو ... -

وبهذا ينهي كتابة طلبه و يختار ارسال ..

و يمكنه متابعة طلبه من خلال :
الطلبات المفتوحة : و يعني أن طلبه لم يتم الانتهاء من معالجته .
الطلبات المغلقة : و يعني أن طلبه تم الرد عليه و معالجته .

كما أن الطالب إذا كتب الطلب ستصله رسالة مباشرة على جواله برقم طلبه ، و إذا أغلق ستصله رسالة على جواله بأن طلبه أغلق أيضاً ،
و الأفضل أن يتابع من خلال نظام بلاغات احتياطاً ..



الفصول الافتراضية :
الفصل الافتراضي للمقرر/ هو قاعة دراسية افتراضية – داخل نظام تدارس - يلقي فيها مدرس المقرر، أو المساند الأكاديمي لقاءاً حياً مع طلاب وطالبات المقرر ، للحوار والنقاش وطرح التساؤلات حول موضوعات المقرر ومفرداته التي تم شرحها وتفصيلها عن طريق مدرس المادة في المحاضرات المسجلة للمقرر.
ويتم إنشاء اللقاء أو الفصل الافتراضي من قبل المساند الأكاديمي حسب اليوم والوقت في الجدول المحدد لكل مستوى دراسي، ويتاح للطلاب والطالبات المسجلين في المقرر فقط الدخول للفصل الافتراضي، والاستماع لشرح الأستاذ، وطرح أسئلتهم واستفساراتهم صوتياً أو كتابياً حول المادة العلمية.
يتم تقديم محاضرة أو محاضرتين أسبوعياً من بداية الفصل الدراسي بحسب عدد الساعات الفصلية للمقرر.
مع ضرورة تحميل برنامج الجافا الاصدار 7 او احدث ، وان لايقل سرعة الانترنت عن 2 ميغا ، والمتصفح انترنت اكسبلور ، كي تتمكن من الدخول .

طريقة الدخول للقاءات الحية بعد التأكد من وقتها في الجدول :
تدارس > اسم المقرر > في القائمة اليمنى المحاضرات الحية > يختار الطالب محاضرات جديدة أو حالية أو منتهية وبعدها يتمكن من حضور اللقاء الحي الحالي أو مشاهدة و استماع المنتهي .


كيفية الإستخدامهما :
http://elearn.imamu.edu.sa/eLearn/Pages/d36b68dc-7950-44c1-b4e8-45a5f7ad795b.aspx


بالتوفيق ...............

deseertfox
18-05-2014, 01:07 PM
جزاك الله خير

أمطارورعود
02-01-2016, 12:09 AM
شكرا بارك الله في عمرك وعملك